Enhetschef Kund- och utvecklingsstyrning

Gör skillnad – i dag och för framtiden

På CSN får du använda din kompetens till att göra skillnad. Vi bidrar till att alla i Sverige kan utbilda sig, utvecklas och forma sin framtid. Just nu gör CSN en stor utvecklingsresa för att stärka vår förmåga att lyckas i uppdraget, i dag och i framtiden. Vi accelererar digitaliseringen och satsar på innovation med målet att förenkla för kunder och öka vår effektivitet. 

En plats där du kan utvecklas 

Vi finns på flera orter, från Kiruna i norr till Lund i söder. Oavsett var du arbetar är du en del av en organisation där vi tror på att utvecklas tillsammans, dela kunskap och ta vara på varandras kompetenser. Hos oss får du förutsättningar för ett hållbart arbetsliv. Du får utrymme för både jobbet och livet utanför, bland annat genom flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/vad-vi-erbjuder.html.

Vill du vara med och göra studier möjligt? Välkommen till CSN.

CSN befinner sig i ett omfattande förändringsarbete och etablerar en ny Utvecklingsavdelning för att stärka myndighetens förmåga att styra, leda och genomföra utveckling.

Avdelningen består av tre enheter. Som chef för Kund- och utvecklingsstyrning får du ett centralt ansvar för att etablera den nya enheten, som samlar arkitekturstyrning, portföljstyrning och kundstyrning. Du leder cirka 20 medarbetare och skapar en sammanhållen verksamhet med tydliga prioriteringar utifrån CSN:s samlade behov.

En viktig del av uppdraget är att skapa gemensam riktning för medarbetare med olika kompetenser och uppdrag. Du behöver ha flerårig erfarenhet och god förståelse för hur områdena tillsammans bidrar till en effektiv styrning av utvecklingsverksamheten.

Som medlem i Utvecklingsavdelningens ledningsgrupp bidrar du till avdelningens resultat och utveckling samt till att etablera nya arbetssätt och en mer sammanhållen modell för hur CSN styr, leder och genomför utveckling.

Du ansvarar för: 

• att leda, utveckla och följa upp enhetens verksamhet, medarbetare och resultat,
• att hålla samman och utveckla myndighetens arkitekturstyrning, portföljstyrning och kundstyrning,
• att bidra till tydliga prioriteringar och en samlad riktning för myndighetens utveckling,
• att skapa förutsättningar för att behov, prioriteringar, långsiktiga vägval och genomförande hänger ihop,
• att etablera den nya enheten och utveckla dess arbetssätt och samarbete med övriga delar av myndigheten,
• att tillsammans med övriga chefer utveckla Utvecklingsavdelningens och myndighetens arbetssätt.

Om dig

Som chef och ledare på CSN skapar du engagemang, delaktighet och tydlig riktning. Du är trygg, tydlig och mål- och resultatorienterad, skapar struktur och framdrift även i förändring och ger medarbetare förutsättningar att nå gemensamma mål. Du bygger och utvecklar grupper, skapar gemensam riktning och ser till helheten i dina beslut och prioriteringar. Du är utvecklingsinriktad och driver förbättring och förändring.

Du samarbetar väl över organisatoriska gränser, bygger förtroendefulla relationer och kommunicerar lyhört och konstruktivt. Du har personlig mognad, anpassar ditt agerande efter situationen och omsätter mål och inriktning till konkret handling och resultat.

Vi söker dig som har:

• akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig,
• flerårig aktuell och relevant chefserfarenhet med verksamhets-, budget- och medarbetaransvar,
• flerårig erfarenhet av att leda arbete med styrning och samordning av agil utveckling,
• flerårig erfarenhet av att leda förändring och utveckling av verksamhet där flera kompetenser och perspektiv behöver samverka,
• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska.

Meriterande är:

• erfarenhet av att ansvara för portföljstyrning,
• erfarenhet av att ansvara för arkitekturstyrning
• erfarenhet av SAFe eller motsvarande ramverk för att organisera och driva agil utveckling.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tillträde 1 december eller enligt överenskommelse.

CSN erbjuder distansarbete utifrån verksamhetens behov. Arbetet utgår från placeringsorten, vilket innebär att du behöver kunna närvara på kontoret.

Placeringsort är:  Sundsvall eller Stockholm.

Chef på CSN

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställ­ningen.

CSN tillämpar ett tidsbegränsat chefsförordnande. Det innebär att du blir tillsvidareanställd med en grundbefattning som utredare och får därtill ett förordnande som chef. Läs gärna mer om ledarskap på CSN här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/ledarskap.html.

Anställningsform Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas. Lönesättningen på CSN sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T och är individuell samt differentierad. 

OmfattningHeltid

Referens HR/2026:94

Övrigt: Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar. Läs mer här: https://www.csn.se/om-csn/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.html#svid10_296a526d193411eeab6682.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp. Varmt välkommen med din ansökan!