I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.
Om rollen
Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.
Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.
Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.
Det här är en roll där du:
Teamet du blir en del av
Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.
För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.
Vi söker dig som:
Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.
Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.
Sådan är du som trivs hos oss
Processen framåt
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.
För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.
Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.
Kontaktuppgifter
Rekryterande chef: Ulrika Holm, [email protected]
Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, [email protected], 0370-344321
Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, [email protected], 036-199267
Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!
Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet