Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!
Om tjänsten ⚡Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.
Du kommer att:Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang
Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering
Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer
Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare
Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.
Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.
Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.
Friskvårdsbidrag
Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!
Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det
Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem
Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå!
Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.
Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.
Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!
Krav för tjänstenFlytande i svenska i både tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Har datorvana
Godkänd gymnasieutbildning
För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning.
Anställningsform och startdatum 🌞Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum.
Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.
Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.
Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!
