Windcorp består idag av tre butiker i Stockholm, Malmö och Göteborg.
Vi driver även JAVI Musik som säljer blåsinstrument och tillbehör till butiker runt om i Skandinavien. Försäljningen sker från vårt huvudkontor i Mölndal.
Vi söker nu en ny kollega till vår B2B-avdelning med fokus på orderhantering, expediering och lager.
Vi säljer enbart produkter som har med blåsinstrument att göra. Du behöver ha erfarenhet av blåsinstrument antingen som aktiv musiker, eller har spelat tidigare.
Om rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge kunderna en hög servicenivå och säkerställa att orderflödet fungerar smidigt. Du arbetar nära både försäljning och inköp och blir en viktig del av den dagliga verksamheten. Rollen är bred och kommer att utvecklas över tid utifrån verksamhetens behov och dina styrkor. Exempel på arbetsuppgifter:
• Besvara inkommande samtal och mejl
• Hålla kontakt med kunder och leverantörer
• Registrera och administrera order
• Vara behjälplig på lagret för in-, och utgående transporter
• Plockning av order
• Hantera administrativa uppgifter kopplade till försäljning och leverans
• Bidra till företagets arbete med sociala medier och nyhetsbrev
Vem är du? För att trivas hos oss tror vi att du är en serviceinriktad och prestigelös person som tycker om att samarbeta och hjälpa till där det behövs. Du är kommunikativ, ansvarstagande och flexibel, samtidigt som du har förmågan att skapa goda relationer med kunder och kollegor. Du uppskattar en roll med variation och motiveras av att vara en del av ett sammansvetsat team där alla bidrar till helheten. Vi söker dig som
• Har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration, ekonomi, handel eller annan relevant utbildning. Musik kan självklart vara en sådan.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska. God förståelse av norska och danska är meriterande
• Har god vana av Microsoft Office-paketet, särskilt Excel
• Har erfarenhet från en administrativ, serviceinriktad eller kundnära roll
• Har ett flexibelt arbetssätt och gärna hjälper till även utanför ditt huvudsakliga ansvarsområde
Meriterande
• Erfarenhet av Pyramid, eller andra affärssystem.
• Erfarenheter av arbete med AI som stöd
• Erfarenhet av orderhantering eller innesälj
• Erfarenhet från mindre företag där du haft en bred roll
• Erfarenhet av arbete med sociala medier
• Körkort underlättar men är inte ett krav
Om företaget
Windcorp och JAVI musik är marknadsledande inom blåsinstrument och tillbehör i Skandinavien. Vi importerar och säljer en mängd varumärken från hela världen. På vårt huvudkontor i Mölndal arbetar ett team på 9 personer, fördelat på butik, B2B och lager.