Vi söker nu en kundmottagare och arbetsledare till en ledande aktör inom fordonsbranschen i Stockholm inför den kommande däcksäsongen. I rollen kombinerar du ett serviceinriktat kundbemötande med arbetsledning och planering av det dagliga arbetet.
Som kundmottagare är du en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder på plats och via telefon, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att kunden får en professionell och positiv upplevelse. Du kommer även att arbeta i olika digitala system, vilket ställer krav på god datavana.
Som arbetsledare ansvarar du samtidigt för att planera och fördela det dagliga arbetet, stötta kollegor och se till att arbetet flyter på effektivt. Under däcksäsongen är tempot högt, vilket gör att du behöver vara strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att ta ansvar.
Det är en heltidstjänst under däcksäsongen och arbetstiderna är inom kontorstid.
KravTidigare erfarenhet av kundservice och daglig kundkontakt
Tidigare erfarenhet av arbete med däck, exempelvis däckskifte eller arbete i däckverkstad
Erfarenhet av eller vana vid att ta ansvar och leda det dagliga arbetet
B-körkort
God dator- och systemvana
God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift
Är du serviceinriktad och tycker om att skapa goda kundupplevelser
Är du strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad
Har du lätt för att kommunicera och samarbeta med både kunder och kollegor
Är du trygg i att ta initiativ och fatta beslut
Trivs du i en arbetsledande roll och motiveras av att få saker att fungera effektivt
Är du flexibel, stresstålig och van vid ett högt arbetstempo
Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön
Ett varierande och utvecklande uppdrag under däcksäsongen
Möjlighet att kombinera kundservice, däckarbete och arbetsledning
Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen
Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss
Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Välkommen med din ansökan till Aura Personal, där rätt kompetens möter rätt möjligheter.