Lånehandläggare

Om företaget

Axo Finans är ett innovativt nordiskt fintech-bolag som hjälper kunder att minska sina lånekostnader och förenkla sin ekonomi. Axo Finans är en av Nordens ledande jämförelsetjänster för konsumentlån och samlingslån och är verksamma i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

Om rollen

Vill du arbeta i en social och energifylld roll där du får utvecklas inom försäljning och finans? Som Lånehandläggare på Axo Finans blir du en viktig del av kundresan och får arbeta med hela processen – från det första kundsamtalet till en färdig låneansökan.

Rollen är mycket social och telefonen är ditt främsta arbetsverktyg. Du kommer dagligen att ha många kundkontakter och trivs därför med att prata med människor, skapa förtroende och driva samtal framåt. Rollen är också tydligt prestationsinriktad, där du arbetar mot egna, teamets och företagets mål.

Dina arbetsuppgifter

Som Lånehandläggare hjälper du dina kunder genom låneansökningsprocessen och följer ärendet fram till en färdig och signerad ansökan.

Du kommer bland annat att:

• Vägleda och hjälpa kunder med sina låneansökningar.
• Följa kunden genom processen fram till färdig och signerad ansökan.
• Arbeta mot individuella mål samt teamets och företagets gemensamma resultat.
• Skapa en positiv kundupplevelse genom hela processen.

Din utveckling startar från dag ett

Din första vecka på Axo Finans är en dedikerad utbildningsvecka där du får en gedigen introduktion till branschen, samtalsteknik, ansökningsprocessen och bankprocesser. Utbildningen varvas med praktiska övningar för att ge dig de bästa förutsättningarna att lyckas i rollen.

Du behöver därför inte ha tidigare erfarenhet från finans- eller bankbranschen – det viktigaste är din inställning, ditt driv och din vilja att utvecklas.

Vad Axo Finans erbjuder dig

• Gedigen utbildning: En intensiv introduktionsvecka samt löpande träning inom försäljning och finans.
• Obegränsad provisionsmöjlighet: Fast grundlön kombinerat med en provisionsmodell utan tak – du påverkar själv hur mycket du kan tjäna.
• Utvecklingsmöjligheter: Möjlighet att växa snabbt inom försäljning och på sikt ta dig vidare till andra roller inom Axo Finans.
• Hälsa och välmående: Friskvårdsbidrag och 25 semesterdagar.
• Bra arbetstider: Kontorstider måndag–fredag, kl. 9–17.
• Centralt kontor: Norra Stationsgatan 69, med närhet till S Eriksplan och Odenplan.

Din profil

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är en person som:

• Är social och kommunikativ – du tycker om att prata med människor och känner dig bekväm med att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg.
• Är målinriktad och tävlingsinriktad – du motiveras av att nå och överträffa dina mål och triggas av att se konkreta resultat av ditt arbete.
• Trivs med försäljning och provision – du ser provisionsmodellen som en möjlighet och motiveras av att kunna påverka din egen lön.
• Är driven och initiativrik – du tar ansvar för dina resultat och är inte rädd för att kavla upp ärmarna.
• Är noggrann och strukturerad – du kan hantera flera kundärenden och samtidigt säkerställa att processen blir korrekt.
• Är utvecklingsorienterad – du lär dig snabbt, tar till dig feedback och vill hela tiden bli bättre.

Meriterande erfarenheter

• Tidigare erfarenhet av försäljning, gärna med dokumenterade resultat.
• Erfarenhet från finans- eller bankbranschen.
• Goda kunskaper i svenska och grundläggande engelska är ett krav.
• Kunskaper i norska är meriterande.
• Ett starkt intresse för att utvecklas inom försäljning, finans och kundkontakt.

Varför arbeta på Axo Finans?

Axo Finans erbjuder en öppen, prestigelös och energifylld arbetsmiljö där glädje och gemenskap är en självklar del av vardagen. Hos Axo Finans har du roligt på jobbet samtidigt som ni tillsammans når nya höjder.

Axo Finans ledarskapsfilosofi bygger på ett coachande förhållningssätt. Medarbetare uppmuntras att ta eget ansvar och hitta kreativa lösningar, samtidigt som stöd alltid finns tillgängligt när det behövs. Hos Axo Finans finns också stora möjligheter till snabb karriärutveckling och interna rollbyten. Bolaget tror på att ge sina medarbetare chansen att växa och ta nästa steg i karriären inom Axo Finans.